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Preguntas Frecuentes
En MF Automobile 2021 damos gran importancia a la transparencia y a las ofertas de calidad, que han sido cuidadosamente revisadas por el concesionario. No mostramos ningún tipo de publicidad, ni ofertas pagadas por las marcas o los concesionarios con los que trabajamos, ni anuncios confusos.
Nos centramos en coches de segunda mano de máxima calidad que cumplan con los siguientes requisitos:
- El vehículo no debe tener más de 6 años
- El vehículo debe tener un kilometraje inferior a 100.000 kilómetros
- Todos los vehículos deben tener garantía MF AUTOMOBILE
Nuestros colaboradores no son particulares, sino concesionarios autorizados u otros concesionarios de renombre que ofrecen un excelente servicio.
MF Automobile permite la comunicación directa y profesional entre concesionarios y clientes, lo que allana el camino a la hora de firmar un contrato de forma rápida y sin complicaciones.
Sí, vendemos coches, pero también trabajamos con concesionarios seleccionados por toda Alemania y España (península e Islas Baleares). Lo cual significa que puedes comprar tu próximo seminuevo:
– 100% online: los coches provienen directamente de Volkswagen, Audi, BMW o VW Vehículos Comerciales, que los revisan y garantizan bajo sus propios estándares de calidad.
– O, a través de concesionarios seleccionados: en nuestra web tenemos disponibles vehículos de la mejor calidad de concesionarios seleccionados y una vez hayas encontrado el coche que buscas, el concesionario se pondrá en contacto contigo.
En MF Automobile solo ofrecemos coches de segunda mano revisados y reacondicionados de máxima calidad con garantía. Todos los coches que puedes encontrar en la exposición online han sido revisados en detalle por nuestros expertos, en una revisión que consta de varias fases. Además de todo lo relacionado con la seguridad, también prestamos muchísima atención en la limpieza de los vehículos. Todos nuestros coches son limpiados a conciencia por dentro y por fuera.
Todos nuestros coches son inspeccionados y seleccionados a mano de acuerdo al estándar de calidad de MF Automobile. Los coches con daños estructurales, ya sean moderados o severos, o que no pasan el test de conducción, no se incluyen en nuestra exposición.
Nuestro eficiente equipo de atención al cliente está a tu disposición para todo lo que necesites durante el proceso de búsqueda de coche. Basta con que nos envíes un correo electrónico a info@mfautomobile2021.com. Nuestro horario es de lunes a viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde.
Si un determinado coche desaparece de la web, probablemente se haya vendido. Pero no te preocupes, nuestro equipo de ventas está a tu disposición para ayudarte a encontrar el coche de tus sueños. Puedes ponerte en contacto con nosotros en info@mfautomobile2021.com.
Claro que puedes. Utiliza el filtro «Distintivo medioambiental» en la página del coche en cuestión.
En MF Automobile compras tu coche 100% online. Haz tu pedido sin salir de casa y te entregamos el vehículo en tu domicilio. Durante la entrega se aplican todas las medidas sanitarias para protegerte a ti y a nuestros empleados.
Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con MF Automobile. Esto es justo lo contrario de lo que pretendemos. Te rogamos que envíes un correo electrónico a info@mfautomobile2021.com para explicarnos qué ha ido mal y lo estudiaremos.
Nos encanta saberlo porque siempre estamos buscando el mejor talento. Por favor envíanos tu cv a info@mfautomobile2021.com y nos pondremos en contacto contigo si encontramos un puesto en nuestro equipo que se ajuste a tu perfil.
Absolutamente. Sabemos que la privacidad de tus datos es muy importante para ti, ¿Tienes alguna pregunta o petición relacionada con la privacidad de datos? Envíanos un correo electrónico a info@mfautomobile2021.com.
En nuestra página web encontrarás muchas de las principales marcas de coches que se fabrican en Alemania. Si sabes qué marca te interesa, en tu búsqueda puedes filtrar fácilmente por «Marca».
Con MF Automobile compras el coche de tus sueños completamente online. Puedes personalizar las opciones de entrega, el método de pago y mejorar y extender la garantía. Solo tienes que hacer el pago de la señal y prepararemos el contrato de compraventa. Seguidamente, puedes hacer la transferencia del importe restante en los próximos 3 días laborables o pagarlo a plazos gracias a nuestras flexibles opciones de financiación.
Casi nadie paga un coche nuevo al contado. Por eso la mayoría recurre a algún tipo de financiación. Encontrar la que más te conviene depende de tus preferencias y requisitos. La ventaja de esta variante es que, a diferencia del pago en efectivo, no tienes que abonar una suma importante de dinero de una vez, sino que puedes ir pagando tu coche de acuerdo con tus necesidades. Aquí encontrarás un resumen de las opciones de financiación que ofrecemos y lo que las diferencia.
Encontrarás diferentes opciones de financiación en nuestra página web. Cuando estés preparado para hacer números, MF Automobile te entregará un presupuesto completo con todos los detalles que necesitas para tomar una decisión. MF Automobile esta autorizado por ley a proporcionar financiación a sus clientes.
Con MF Automobile, el riesgo de tener una sorpresa desagradable es mínimo. Comprobamos el historial de cada coche para verificar que no ha sido declarado como robado, exportado, desguazado o siniestro total a efectos del seguro.
Sí, el compromiso «siempre con garantía» es válido para todos los vehículos que ofrecemos en MF Automobile. Lo mejor de todo es que la garantía ya está incluida en el precio del vehículo que aparece en la web. La garantía cubre, como mínimo, la funcionalidad de los componentes más importantes del motor, la caja de cambios y los ejes, pero a menudo suele cubrir mucho más dependiendo de cada uno de nuestros concesionarios de confianza. Cada coche tiene una garantía de al menos un año, y, según el concesionario, esta podría ser de mayor duración.
Esto significa que el coche se matriculó por primera vez hace menos de 6 años.
Solo trabajamos con concesionarios seleccionados en los que confiamos plenamente. Esta es la base de MF Automobile: escoger a los mejores concesionarios de renombre y seleccionar únicamente los coches de mayor calidad.
Lo mejor es comentar directamente con tu concesionario cualquier problema que tengas con tu coche. Pero si necesitas más asistencia, aunque sea para solicitar los datos de contacto del concesionario, puedes enviarnos un correo electrónico a info@mfautomobile2021.com. Nuestros agentes de atención al cliente están disponibles de lunes a viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde.
No dudes en enviarnos un correo electrónico en cualquier momento a info@mfautomobile2021.com.
Puedes cancelar tu pedido online usando el formulario de cancelación que encontrarás en tu cuenta Autohero o poniéndote en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
No, la cancelación es completamente gratis. Si ya has hecho el pago del importe total del coche, te lo reembolsaremos al 100%.